빨래가 안 말라 당황하셨나요? 엘지 건조기 고장 바로 조치하는 방법 완벽 가이드
집안일의 필수 가전인 건조기가 갑자기 작동하지 않거나 건조 성능이 떨어지면 일상이 매우 불편해집니다. 서비스 센터를 예약하자니 며칠을 기다려야 하고, 출장비 부담도 만만치 않습니다. 하지만 의외로 간단한 설정 오류나 이물질 문제인 경우가 많습니다. 오늘은 엘지 건조기 사용 중 발생할 수 있는 주요 증상별 원인과 함께 엘지 건조기 고장 바로 조치하는 방법을 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 건조 시간이 너무 길어지거나 건조가 안 될 때
- 주요 에러 코드별 발생 원인 및 해결법
- 배수 및 물통 비우기 관련 문제 해결
- 소음 및 진동 발생 시 체크리스트
- 스마트 진단 기능을 통한 자가 점검법
- 오랫동안 고장 없이 사용하는 관리 팁
1. 건조 시간이 너무 길어지거나 건조가 안 될 때
건조기를 돌렸는데도 옷감이 축축하거나 예상 시간보다 훨씬 오래 걸린다면 기계적 결함보다는 외부 환경 요인일 가능성이 큽니다.
- 필터 청소 상태 확인
- 내부 먼지 필터에 보풀이 가득 차 있으면 공기 순환이 방해받습니다.
- 매 사용 전후로 내부 필터와 외부 필터를 모두 꺼내어 흐르는 물에 씻고 바짝 말려 사용하세요.
- 세탁물 양 조절
- 한 번에 너무 많은 양의 빨래를 넣으면 열풍이 골고루 전달되지 않습니다.
- 드럼 용량의 60~70% 정도만 채우는 것이 효율적입니다.
- 탈수 강도 확인
- 세탁기에서 탈수가 약하게 된 경우 건조 시간이 늘어납니다.
- 세탁 시 '최강' 또는 '건조용' 탈수 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.
- 습도 센서 이물질 제거
- 드럼 내부 필터 입구 근처에 있는 금속 막대(습도 센서)에 유연제 성분이 쌓이면 습도를 잘못 감지합니다.
- 마른 수건으로 센서 부위를 부드럽게 닦아주세요.
2. 주요 에러 코드별 발생 원인 및 해결법
디스플레이에 알 수 없는 알파벳이 뜬다면 당황하지 말고 아래 코드를 확인하세요.
- dE (Door Error)
- 원인: 문이 제대로 닫히지 않았을 때 발생합니다.
- 조치: 문 사이에 빨래가 끼었는지 확인하고 '딱' 소리가 나게 닫아주세요.
- OE (Drain Error)
- 원인: 배수 펌프나 호스에 문제가 생겨 물이 빠지지 않는 경우입니다.
- 조치: 배수 호스가 꺾여 있거나 겨울철에 얼었는지 확인하세요.
- tE (Thermistors Error)
- 원인: 온도 감지 센서 이상입니다.
- 조치: 전원 플러그를 뽑고 5분 뒤 다시 연결해 보세요. 지속되면 서비스 점검이 필요합니다.
- nE (Network Error)
- 원인: 와이파이 연결 및 통신 모듈 오류입니다.
- 조치: 공유기 상태를 확인하거나 LG ThinQ 앱에서 제품을 재등록하세요.
3. 배수 및 물통 비우기 관련 문제 해결
배수가 원활하지 않으면 건조기가 작동을 멈추거나 에러가 발생합니다.
- 물비움 문구 점검
- 배수 호스를 연결하지 않고 물통을 사용하는 경우 매회 비워줘야 합니다.
- 물통이 비어 있는데도 알람이 뜬다면 물통 삽입구 안쪽 센서에 이물질이 있는지 확인하세요.
- 배수 호스 동결(겨울철)
- 겨울철 베란다에 설치된 경우 호스 내부 잔수가 얼 수 있습니다.
- 따뜻한 물에 적신 수건으로 호스를 감싸 녹이거나, 드럼 내부에 60도 정도의 따뜻한 물을 1리터 붓고 대기한 뒤 배수하세요.
- 펌프 이물질
- 미세한 보풀이 배수 펌프를 막을 수 있습니다. 콘덴서 세척 기능을 주기적으로 실행해 내부 청결을 유지하세요.
4. 소음 및 진동 발생 시 체크리스트
평소보다 큰 소음이 들린다면 설치 상태나 내부 소지품을 의심해 봐야 합니다.
- 수평 조절 상태
- 건조기가 수평이 맞지 않으면 진동과 함께 '쿵쿵' 소리가 납니다.
- 제품 상단을 대각선 방향으로 눌러 흔들림이 있다면 하단 수평 조절 다리를 돌려 수평을 맞추세요.
- 지퍼 및 단추 소리
- 금속 지퍼나 단추가 드럼 벽면에 부딪히면 '챙챙' 소리가 납니다.
- 의류를 뒤집어서 넣거나 세탁망을 활용하세요.
- 이물질 확인
- 필터 아래쪽이나 드럼 틈새에 동전, 핀 등이 끼어 있는지 확인하세요.
- 초기 소음
- 컴프레서가 작동을 시작할 때 발생하는 '웅' 소리는 정상적인 작동음입니다.
5. 스마트 진단 기능을 통한 자가 점검법
직접 원인을 찾기 힘들 때는 기술의 도움을 받는 것이 가장 빠릅니다.
- LG ThinQ 앱 활용
- 스마트폰에 LG ThinQ 앱을 설치하고 제품을 연결합니다.
- '스마트 진단' 메뉴를 선택하면 기기가 스스로 상태를 분석합니다.
- 어떤 부품에 문제가 있는지, 어떤 조치가 필요한지 화면에 바로 표시됩니다.
- Wi-Fi 미지원 모델
- 앱의 안내에 따라 스마트폰 마이크를 건조기의 전원 버튼이나 진단 로고에 갖다 댑니다.
- 기기에서 나오는 신호음을 분석하여 고장 유무를 알려줍니다.
6. 오랫동안 고장 없이 사용하는 관리 팁
정기적인 관리는 수리 비용을 아끼는 가장 좋은 방법입니다.
- 콘덴서 세척 기능 활용
- 최신 모델은 자동 세척이 되지만, '콘덴서 케어' 코스를 별도로 실행하면 더욱 위생적입니다.
- 환기용 도어 홀더 사용
- 사용 후 문을 닫아두면 내부에 습기가 차서 냄새가 날 수 있습니다.
- 도어 홀더를 사용하여 살짝 열어둔 상태로 내부를 건조해 주세요.
- 주기적인 통살균
- 한 달에 한 번 정도 '통살균' 코스를 사용하여 드럼 내부의 세균 번식을 막아주세요.
- 적정 전력 사용
- 건조기는 전력 소비가 크므로 가급적 벽면 콘센트에 단독으로 연결하는 것이 전기적 고장을 예방하는 길입니다.
위의 내용들을 차근차근 따라 해보시면 서비스 센터 방문 없이도 대부분의 문제를 해결하실 수 있습니다. 만약 모든 조치 후에도 동일한 증상이 반복된다면, 그때는 무리하게 분해하지 마시고 반드시 전문가의 도움을 받으시기 바랍니다.
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