설거지 해방의 완성, 삼성 비스포크 식기세척기 12인용 에러 코드별 바로 조치하는 방

설거지 해방의 완성, 삼성 비스포크 식기세척기 12인용 에러 코드별 바로 조치하는 방

법

삼성 비스포크 식기세척기 12인용 모델은 가사 노동의 질을 획기적으로 높여주는 필수 가전입니다. 하지만 기계 특성상 예상치 못한 알림이나 에러 코드가 발생하면 당황하기 마련입니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 스스로 해결할 수 있는 자가 점검 및 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 배수 관련 에러(OC, 5C) 발생 시 조치 방법
2. 급수 및 수압 문제(4C) 해결하기
3. 누수 감지 알림(LC) 대응 요령
4. 히터 및 온도 센서(HC, tC) 오류 확인
5. 통세척 알림 및 필터 관리법
6. 기타 일시적 오류 및 초기화 방법

1. 배수 관련 에러(OC, 5C) 발생 시 조치 방법

배수가 원활하지 않을 때 주로 발생하는 에러입니다.

• 거름망 이물질 확인 및 세척
• 식기세척기 바닥면의 거름망을 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
• 음식물 찌꺼기가 쌓여 있는지 확인하고 흐르는 물에 깨끗이 씻어냅니다.
• 거름망 안쪽 배수구 구멍에 이물질이 끼어 있는지 확인합니다.

• 배수 호스 굴곡 및 눌림 점검
• 싱크대 하부장을 열어 배수 호스가 꺾여 있는지 확인합니다.
• 호스 위에 무거운 물건이 올려져 배수 통로가 막히지 않았는지 점검합니다.

• 배수구 막힘 확인
• 연결된 싱크대 배수구 자체가 막혔을 경우 역류로 인해 에러가 발생할 수 있습니다.

2. 급수 및 수압 문제(4C) 해결하기

물이 공급되지 않거나 수압이 약할 때 표시됩니다.

• 급수 밸브(수도꼭지) 개방 확인
• 싱크대 내부의 식기세척기 전용 급수 밸브가 잠겨 있는지 확인합니다.
• 이사 후 혹은 점검 후 밸브를 열지 않아 발생하는 경우가 많습니다.

• 단수 여부 및 수압 점검
• 집안의 다른 수도를 틀어 수압이 정상인지 확인합니다.
• 단수 상황이거나 수압이 일시적으로 너무 낮으면 물 공급이 원활하지 않습니다.

• 급수 호스 꺾임 점검
• 급수 호스가 꼬이거나 눌려 있으면 물 유입량이 부족해집니다.

3. 누수 감지 알림(LC) 대응 요령

기기 내부나 외부에서 물이 새는 것이 감지되었을 때 나타나는 안전 모드입니다.

• 세제 과다 사용 확인
• 전용 세제가 아닌 일반 주방 세제를 사용하면 과도한 거품이 발생합니다.
• 넘쳐흐른 거품이 누수 센서에 닿아 LC 에러가 발생할 수 있습니다.
• 이 경우 기기를 충분히 건조시킨 후 전용 세제를 정량 사용해야 합니다.

• 물기 건조 및 환기
• 일시적인 습기나 미세한 물 튐으로 에러가 떴다면 전원을 끄고 문을 열어 둡니다.
• 자연 건조 후 다시 작동했을 때 에러가 사라지면 정상입니다.

• 바닥 수평 확인
• 기기가 수평이 맞지 않아 한쪽으로 물이 고여 센서가 작동할 수 있습니다.

4. 히터 및 온도 센서(HC, tC) 오류 확인

가열 기능이나 온도 감지 기능에 문제가 생겼을 때 발생합니다.

• 일시적 오류 점검
• 전원 플러그를 뽑거나 차단기를 내렸다가 5분 후 다시 연결합니다.
• 단순 센서 오작동일 경우 리셋만으로 해결됩니다.

• 고온 세척 시 주의사항
• 너무 뜨거운 물이 급수되거나 환경적인 요인으로 온도가 급격히 변할 때 발생할 수 있습니다.

• 반복 발생 시 조치
• 리셋 후에도 반복적으로 HC 코드가 뜬다면 내부 히터 부품 점검이 필요합니다.

5. 통세척 알림 및 필터 관리법

기기의 청결 상태를 유지해야 성능 저하를 막을 수 있습니다.

• 통세척 전용 코스 활용
• 일정 횟수 이상 사용하면 디스플레이에 통세척 알림이 뜹니다.
• 비어 있는 상태에서 전용 세정제를 넣고 통세척 코스를 실행합니다.

• 노즐 구멍 청소
• 상, 중, 하단 분사 노즐의 구멍이 이물질로 막히지 않았는지 확인합니다.
• 막힌 구멍은 얇은 핀이나 이쑤시개로 조심스럽게 제거합니다.

• 도어 고무 패킹 닦기
• 문 주위의 고무 패킹에 음식물 찌꺼기나 물때가 끼면 냄새의 원인이 됩니다.
• 부드러운 천으로 주기적으로 닦아줍니다.

6. 기타 일시적 오류 및 초기화 방법

알 수 없는 에러 코드나 동작 멈춤 현상이 나타날 때 사용합니다.

• 강제 리셋(Hard Reset)
• 시작/정지 버튼을 3초 이상 길게 눌러 작동을 취소하고 배수를 유도합니다.
• 완전히 전원을 차단했다가 다시 켜는 것이 가장 확실한 초기화 방법입니다.

• 문 열림 상태 확인
• 문이 완전히 닫히지 않으면 동작하지 않습니다.
• 식기 바구니가 끝까지 들어가지 않아 문에 걸리는 부분이 없는지 확인합니다.

• 어린이 보호 기능(Child Lock) 해제
• 버튼이 눌리지 않는다면 자물쇠 아이콘이 표시되어 있는지 확인합니다.
• 잠금 버튼을 3초간 눌러 해제합니다.

삼성 비스포크 식기세척기 12인용 바로 조치하는 방법은 위와 같이 대부분 간단한 확인만으로 해결 가능합니다. 만약 위의 조치 이후에도 동일한 증상이 반복된다면 센서나 메인보드 등 하드웨어 점검이 필요하므로 전문 엔지니어의 도움을 받는 것이 좋습니다. 평소 거름망 세척과 전용 세제 사용을 생활화하면 에러 발생 빈도를 획기적으로 낮출 수 있습니다.